Gages de qualité d'une entreprise, les "5 M" sont les éléments que vous devez pouvoir identifier rapidement auprès d'une société.

Parce que nous travaillons en toute transparence avec nos clients, nous tenions à ce que vous puissiez les consulter a volo, en voici donc le détail.

Matières

PhoeniWeb LTD est une société de services et de produits essentiellement numériques qui exploite donc principalement du matériel informatique et peu de matières à proprement parler.

Cependant, puisque nous vendons quelques produits artisanaut de temps à autre, sachez que le bois utilisé pour nos fabrications d'objets de décoration est français (du chêne d'un bois d'Ardèche) et que la majorité des supports papiers que nous utilisons sont soient des rames de papier achetées en grande surface, soient des papiers et cartonnages en matière recyclées (y compris pour certains objets de décoration là encore).

A la manière de la traçabilité des produits en grande surface, notre société vous permet de tracer la provenance des composants des produits que nous proposons à la vente, de sorte que vous sachiez exactement de quoi il retourne.

Suite à une forte demande de la part de certains clients, nous développerons sans doute prochainement une ligne cosmétique.
La totalité des produits actuellement à l'étude seront conçus à partir de produit issus de l'agriculture biologique.
Nous nous engageons d'ailleurs à proscrire totalement l'utilisation de produits reconnus comme potentiellement nocifs, tels que les parabens.

Main d'oeuvre

Bien que notre société soit originellement implantée en Angleterre, nos employés sont majoritairement français.

Nous avons choisi de nous installer à Londres pour une question d'image et de standing, mais la plupart des personnes à qui vous aurez affaire résident et travaillent en France.

Contrairement à beaucoup d'autres entreprises, nos employés sont tous embauchés en CDI sans exception.
Nous sélectionnons scrupuleusement les candidats pour n'avoir que des collaborateurs fiables qui vous suivront au long de vos commandes et ainsi vous garantir un interlocuteur unique.

Méthodes

Bien travailler, c'est être à l'écoute de nos clients, c'est ça le coeur de nos méthodes de travail.
Pour chaque projet, chaque commande, nous prenons en compte vos critiques pour améliorer nos produits et vous fournir un service toujours meilleur.

Nous misons sur une disponibilité totale de nos collaborateurs de sorte qu'aucune de vos questions ne reste sans réponse, qu'aucun besoin ne reste sans solution.

Parce que nous estimons que vous devriez toujours avoir un produit fiable et facile à maintenir à moindre coût, nous travaillons essentiellement avec des logiciels et des solutions dits "open source" c'est à dire des technologies qui ne sont pas sous licence (contrairement aux produits Microsoft par exemple).

Bien entendu nous acceptons de travailler selon vos conditions, sachez simplement que notre équipe vous proposera toujours la solution qui lui paraît la plus adaptée et la moins coûteuse pour vos demandes.

Contrairement à quelques concurrents, nous ne vous proposerons pas uniquement des systèmes de location de sites Internet.

Pourquoi ? Parce qu'en général, 6 mois de location vous reviennent le même prix que l'achat de votre site complet.

Nous préférons vous proposer un site sur mesure, hébergé gratuitement la première année sous un nom de domaine conseillé par notre équipe et validé par vos soins, quite à échelonner vos paiements sur plusieurs mois.

Ainsi, le site vous appartient totalement, vous êtes libre de votre rythme de mise à jour et de renouveller ou non votre hébergement web chaque année en étant libre de tout engagement auprès de notre société.

Moyens

Notre entreprise a fait le choix de technologies gratuites pour son fonctionnement, de façon à limiter ses coûts et n'a donc pas souscrit un crédit pour lancer son activité.

Nous acceptons régulièrement d'étudier les offres d'investisseurs quant à nos projets en cours d'étude ou de conception mais nous favorisons davantage les partenariats basés sur les échanges de compétences, notamment avec des graphistes ou des développeurs utilisant des technologies différentes des nôtres.

Milieu

PhoeniWeb LTD se fait un devoir, un plaisir et un honneur de travailler avec chacun d'entre vous, que vous soyez une entreprise, un professionnel indépendant, une association ou un particulier.

Nos offres sont adaptées à votre demande et à votre statut juridique pour une équité de traitement.